INFORMATIONS RAPIDES
AVEC QRCODE

Nous nous mettons à la place de quelqu’un qui se retrouve tous les jours sur un compresseur avec des problèmes installés sur un système.

Comment pouvons-nous aider dans ces situations?

La pandémie a sensibilisé tout le monde aux codes QR : nous les avons utilisés pour montrer le Green Pass, nous les avons utilisés au restaurant pour voir le menu et maintenant ils sont visibles partout.

C’est pourquoi nous avons décidé de mettre à la disposition de ceux qui sont confrontés à un compresseur les informations les plus utiles : celles du traitement dans notre atelier .

Nous avons décidé de rendre la traçabilité et la récupération des informations utiles des produits fournis à nos clients et pas seulement plus agiles et sécurisées : également pour tous les produits que nos clients nous confient pour tout réparations ou vérifications.

Il s’agit de l’application du QR code sur les produits neufs vendus et sur tous ceux que nous recevons de nos clients, notamment les compresseurs frigorifiques, à réviser ou à réparer.

QR - Riparazione 03J00911
Exemple de code QR – Lié à la réparation 03J00911
Le QR code simplifie notre relation avec le client et inversement.
Le client y trouvera des références au manuel de service et de maintenance avec toutes les caractéristiques et données de fonctionnement de chaque produit fourni, ainsi que les adresses et coordonnées pouvoir communiquer, en cas de besoin, avec nos services d’assistance commerciale et technique.

De même, nous appliquons le code QR sur tous les produits que nous recevons des clients pour les demandes d’inspection, de révision , de réparation ou de maintenance .
En effet, notre personnel, une fois toutes les opérations de maintenance nécessaires effectuées, appliquera le code QR qui contiendra :

  • Formulaire de révision finale
  • Test électrique éventuel
  • Certificat de garantie
  • Manuel du compresseur en italien

Cette procédure permettra aux techniciens d’installation d’avoir une cartographie complète et une traçabilité des équipements sur lesquels des opérations de toute nature ont été réalisées.

GERECO QR Code
Alberto

Alberto

Chef de service GERECO

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