INFORMACIÓN RÁPIDA
CON CÓDIGO QR
Nos ponemos en el lugar de alguien que se encuentra en un compresor con problemas instalados en un sistema todos los días.
¿Cómo podemos ayudar en estas situaciones?
La pandemia ha hecho que todos conozcan los códigos QR: los usamos para mostrar el Green Pass, los usamos en el restaurante para ver el menú y ahora se pueden ver en todas partes.
Por ello hemos decidido poner a disposición de quienes se encuentran ante un compresor la información más útil: la del tratamiento en nuestro taller .
Hemos decidido hacer más ágil y segura la trazabilidad y recuperación de información útil de los productos suministrados a nuestros clientes: también de todos los productos que nuestros clientes nos confían para cualquier reparaciones o comprobaciones.
Se trata de la aplicación del código QR en los nuevos productos vendidos y en todos los que recibimos de nuestros clientes, en especial, compresores frigoríficos, para revisión o reparación.
En él, el cliente encontrará referencias al manual de servicio y mantenimiento con todas las características y datos de funcionamiento de cada producto suministrado, así como las direcciones y datos de contacto para poder comunicarse, en caso de necesidad, con nuestros servicios comerciales y de asistencia técnica.
Asimismo, aplicamos el código QR en todos los productos que recibimos de los clientes para solicitudes de inspección, revisión, reparación o mantenimiento.
Nuestro personal, de hecho, una vez realizadas todas las operaciones de mantenimiento necesarias, aplicará el código QR que contendrá:
- Formulario de revisión final
- Posible prueba eléctrica
- Certificado de garantía
- Manual del compresor en italiano
Este procedimiento permitirá a los técnicos instaladores disponer de una completa cartografía y trazabilidad de los equipos sobre los que se han realizado operaciones de cualquier tipo.

Alberto
Jefe de GERECO Service
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